一、坚持应救尽救，救助及时。各村居（社区）社会救助协理员认真履行职责，对本辖区出现的急难家庭，做到及时发现，主动救助。

　　二、坚持适度救助，解决基本生活困难。临时救助标准遵循“托底线”基本原则，坚持尽力而为，量力而行，定位于保障困难群众的基本生活，并与当地经济社会发展水平相适应。

　　三、坚持公开、公平、公正。临时救助工作严把救助申请关、入户核查关、民主评议关、公示关、审核，审批关以及救助金发放关，临时救助金采取社会化发放，按照财政国库管理制度将临时救助金直接支付到救助对象个人账户，确保救助金足额、及时发放到位，有效保障了救助工作全程在阳光下运行。

　　四、坚持制度衔接配合。该街道便民服务大厅，通过“一门受理、协同办理”办公系统，设立统一的社会救助申请受理窗口，方便群众求助。根据区相关部门职责，建立受理、分办、转办、结果反馈流程，明确办理时限和要求，跟踪办理结果，将有关情况及时告知求助对象。

　　五、坚持政府救助、社会帮扶、家庭自救相结合。动员、引导具有影响力的公益慈善组织、大中型企业等设立专项公益基金，在民政部门的统筹协调下有序开展临时救助。

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